Come è cominciato tutto

Le informazioni
del cliente

Con i questi le informazioni del cliente compiamo le nostre obbligazioni giuridiche di fornire le informazioni. Questi le informazioni del cliente non rappresentano le condizioni di contratto. I nostri CCG contengono le condizioni di contratto.

1. Offerente

Ciò è un'offerta di:

Dr. Kerstin Kellermann - Kellermann Sports e. K.
Titolare: Dott.ssa Kerstin Kellermann

Indirizzo dell'azienda:
TechnologiePark Bergisch Gladbach
Friedrich-Ebert-Str.
D-51729 Bergisch Gladbach
Germania

Raggiungibilità:
Telefono: +49 (0) 2204-84 37 90
E-mail: info@kellermann-sports.de
Internet: www.kellermann-sports.de

Reg. Imprese e Partita IVA:
Partita IVA: DE814500843
Reg. Imprese: HRA 23212
Corte di registro Colonia
Responsabile secondo il paragrafo del § 10 capoverso 3 MDStV: Dott.ssa Kerstin Kellermann

 

2.Diritto di recesso

Avvertenze sul recesso

Se il cliente è un consumatore, si applica quanto segue.

Diritto di recesso

Si può recedere dal contratto entro due settimane senza obbligo di motivazione semplicemente in forma testuale (per es. lettera, fax, e-mail) o ritornando l'oggetto. Il termine decorre al massimo dal ricevimento della merce e dal ricevimento del presente avviso. Per rispettare il termine stabilito per il recesso è sufficiente l'invio tempestivo della revoca o dell'oggetto. La dichiarazione di recesso deve essere inviata a:

Dr. Kerstin Kellermann - Kellermann Sports e.K.
Titolare: Dr. Kerstin Kellermann
Friedrich-Ebert-Str.
D-51429 Bergisch Gladbach
Tel.: +49 (0)2204 - 84 37 90
E-Mail: info@kellermann-sports.de

Conseguenze del recesso

Se il recesso è valido, si devono ritornare le prestazioni ricevute da entrambe le parti e restituire gli eventuali usufrutti goduti (per es. interessi). Nel caso in cui non si sia in grado di restituire la prestazione ricevuta o si sia in grado di restituirla solo in parte o in condizioni peggiori di quelle originarie, si è tenuti a fornirci un eventuale risarcimento in denaro di pari valore. In caso di cessione dell'oggetto quanto sopra non è applicabile se il degrado della cosa è da attribuirsi unicamente alla sua prova - quale ad esempio sarebbe stato possibile effettuare in caso di acquisto in negozio. Per il resto è possibile evitare l'obbligo di risarcimento se non si prende in uso la cosa a titolo di proprietario e ci si astiene da tutto ciò che possa comprometterne il valore. Gli oggetti che possono essere resi mediante pacco sono da rinviare a nostro rischio. Sono a carico del cliente le spese di rispedizione se la merce fornita corrisponde a quella ordinata e se il prezzo della cosa da rendere non supera un importo di 40 Euro o se, in caso di prezzo superiore, non è stato ancora provveduto al momento del recesso a corrispondere la contropartita o un pagamento parziale convenuto contrattualmente. In caso diverso la rispedizione è gratuita per il cliente. Le cose che non possono essere rese per pacco saranno ritirate a domicilio.

Avvertenza:

Il diritto di recesso non è valido secondo il § 312d comma 4 BGB (Codice Civile Federale) e altri nei seguenti casi:

  • contratti per la fornitura di merce prodotta su specifiche del cliente o che sia inequivocabilmente prodotta su misura per esigenze personali o che per sua natura non è idonea ad essere resa o che sia facilmente deperibile o la cui data di scadenza è stata superata
  • contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software, qualora i supporti dati forniti siano stati dissigillati dall'utente
  • contratti per la fornitura di giornali, riviste e rotocalchi

3. Accessibilità delle condizioni contrattuali

Tutto il contenuto del contratto, quindi il contenuto dell’offerta, come pure le Condizioni Commerciali Generali (CCG), che sono parte integrante del contratto, sono specificati direttamente nell’offerta o nella pagina personale di questo shop Ebay. Inoltre è possibile stampare il contenuto di questo contratto attivando la funzione stampa del proprio browser. Con l’acquisto di un articolo o il lancio di un'offerta si riconoscono le nostre condizioni contrattuali.

 

4. Perfezionamento del contratto

Nel nostro shop Ebay è possibile visualizzare in dettaglio la nostra offerta merci selezionando le categorie oppure trovare prodotti mediante la funzione “Ricerca”. Per gli articoli sono disponibili immagini, video Quicktime e informazioni esaurienti. Offriamo per la maggior parte dei prodotti descrizioni del prodotto in più lingue, in diverse valute nazionali e combinazioni di resa. Le categorie dello shop sono classificate secondo la lingua in cui sono redatte le descrizioni dei prodotti  e secondo le categorie. In conformità con il § 9, comma 1 delle CCG Ebay, un offerente mettendo in vendita un articolo fa un'offerta vincolante. L’offerente/acquirente accetta l’offerta di vendita facendo un'offerta d'acquisto o con l’acquisto immediato. L’offerta d'acquisto decade se un altro offerente rilancia con un’offerta più alta durante la validità dell’asta online. (CCG Ebay, comma 2) Con un’offerta d'acquisto, tra l’offerente per la vendita e il maggior offerente si realizza un contratto d’acquisto. Se un interessato presenta una proposta di prezzo, questa è considerata un’offerta d’acquisto vincolante. Con l’accettazione dell’offerta di prezzo si realizza un contratto d’acquisto vincolante. Le offerte d'asta non possono essere annullate. Le spese di spedizione dopo l’acquisto non possono essere adattate né da parte del compratore, né da quello del venditore.

Con l’acquisto o dopo l’acquisto all’asta di un articolo tramite Ebay si riceverà una conferma d’acquisto vincolante. Chi non è in grado di visualizzare personalmente i dati bancari e PayPal, su richiesta potrà ricevere tali informazioni con una e-mail a parte entro 12 ore dall’acquisto. Parallelamente invieremo le nostre CCG e le informazioni per il cliente, che possono essere visionate anche sulla nostra pagina personale.

 

5. Informazioni su servizio clienti e condizioni di garanzia

Le garanzie da noi concesse sono quelle previste dalle norme di legge.

 

6. Clausole contrattuali

a. Clausole e condizioni generali
Sono valide le nostre CCG nella versione del 10.12.2005 e le CCG attuali di Ebay.

b. Le caratteristiche delle merci e dei servizi e le indicazioni di prezzo sono descritte in diretto rapporto con il prodotto offerto o sono regolamentate con contratto individuale.

c. Pagamento, adempimento, fornitura
I particolari relativi a pagamento, fornitura e adempimento sono convenuti con contratto individuale.

d. Riserva relativa alla fornitura
Le nostre offerte sono vincolanti con la pubblicazione su Ebay come articolo shop, offerta per asta o offerta a prezzo fisso.

 

7. Lingua

Il contratto può essere stipulato solo in lingua tedesca. Il testo della fattura e la valuta sono definiti dalla rispettiva offerta su Ebay.

 

8. Sicurezza dei dati

Qualora sia possibile immettere dati personali, questi saranno trattati come riservati nel rispetto delle norme di legge per la tutela di tali dati. I dati personali sono raccolti e utilizzati solo se necessario per il contenuto o per l'adempimento delle condizioni contrattuali. L’utilizzatore può esigere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali da lui memorizzati. Può inoltre esigere la cancellazione dei dati personali da lui memorizzati una volta che il rapporto contrattuale sia completamente esaurito e non sia prescritta la conservazione di tali dati.


Ultima variazione: 19.02.2007 14:46